Comunicateci le vostre necessità
Se avete acquistato prodotti della JTAG Technologies, ove lo desideriate potrete comunicare direttamente con noi in merito agli argomenti elencati.
Non esitate ad inviare un Modulo di richiesta supporto tecnico al nostro Support Group, all'indirizzo:
- Licenze
Per alcuni dei nostri prodotti è necessario disporre della licenza d'uso indicata nei manuali. Per ottenere direttamente la licenza basterà compilare il Modulo di richiesta supporto tecnico
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- Aggiornamenti software
Per informazioni in merito agli aggiornamenti compilare e spedire il Modulo di richiesta supporto tecnico
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- Segnalazione di problemi
Se avete incontrato problemi persistenti, inviateci una relazione al riguardo assieme al Modulo di richiesta supporto tecnico
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- Richieste di sostituzione
Saremo lieti di ricevere tutte le vostre osservazioni e segnalazioni che ci consentano di perfezionare ulteriormente i nostri prodotti. Inviate le vostre osservazioni utilizzando il Modulo di richiesta supporto tecnico
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- Aggiornamenti dei modelli di memoria di ProVision
Se state utilizzando dei dispositivi di memoria che non sono ancora compresi nella nostra biblioteca di modelli, saremo lieti di aggiungerli per voi. Inoltrate la vostra richiesta utilizzando il modulo di richiesta di assistenza citando il produttore, il codice del prodotto e il link al relativo data sheet.
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- Aggiornamenti della libreria flash
Se utilizzate dispositivi non contemplati dalla nostra Libreria Flash, saremo lieti eseguire l'integrazione per voi. Inviate la vostra richiesta utilizzando il Modulo di richiesta supporto tecnico e indicando il Vendor, il numero di modello ed il link da cui reperire la scheda tecnica.
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- Dispositivi programmabili seriali
Se disponete di dispositivi non ancora contemplati dalle nostre attuali template, saremo lieti, se possibile, di eseguire l'integrazione per voi. Inviate la vostra richiesta utilizzando il Modulo di richiesta supporto tecnico e indicando il Vendor, il numero di modello ed il link da cui reperire la scheda tecnica.
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- File BSDL
Saremo lieti di mettere a vostra disposizione l'esperienza da noi maturata sui file BSDL. Inviateci il Modulo di richiesta supporto tecnico per consentirci di trovare la soluzione più idonea per la vostra applicazione, oppure per richieste o segnalazioni concernenti società che non figurano o sono riportate erroneamente in elenco.
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